Versand

Nach einer Bestellung bei savoir vivre - der Frankreichladen und entsprechender Zahlungsabwicklung wird der Transport von unserem Logistikpartner DHL übernommen. In der Regel erfolgt die Zustellung von Montag bis Freitag innerhalb von 2-5 Werktagen ab Versandtag. Bei DHL ist unsere Ware in guten Händen.

Um eine erfolgreiche Zustellung zu gewährleisten, bitten wir um die Angabe einer erreichbaren Lieferadresse innerhalb der Zustellzeiten von DHL, das kann auch die Arbeitsstelle oder eine berechtigte Annahmeperson in der Nachbarschaft sein. Bitte beachten Sie - nur Volljährige sind zur Abnahme der Lieferungen berechtigt!

Eine kostenfreie Lieferung erfolgt ab einem Lieferwert von 95,00 €.

Für Bestellungen deren Warenwert unter 95,00 € beträgt, werden nur 7,50 € anteilige Versandkosten in Rechnung gestellt

Versicherung

Alle Pakete von savoir vivre - der Frankreichladen sind versichert. Sollte beim Versand doch einmal etwas passieren, bitten wir um Nachricht innerhalb von drei Werktagen z.B. per Email. Bitte lassen Sie sich Unregelmäßigkeiten, wenn möglich, bei der Übernahme der Ware vom DHL-Mitarbeiter quittieren.

Sie erhalten schnell und ohne weitere Kosten Ersatz.

Durch die Verwendung postgeeigneter Kartonagen ist Ihre Lieferung auf dem Versandweg bestmöglich geschützt.